O atendimento com qualidade envolve, também, a utilização de produtos com qualidade assegurada, principalmente, dentro das instituições hospitalares. Discutimos em aula que buscar criar valor para os clientes é uma das formas de trabalhar o retorno financeiro, aumento do patrimônio líquido para a empresa. Neste processo, há uma estratégia em especial que se utilizada dentro da empresa pode contribuir para melhorar o desempenho dos colaboradores, inclusive reduzindo o tempo de produção e possíveis erros.
Com isso, assinale qual a estratégia que contribui para a criação de valor para o cliente:
Alternativas
Alternativa 1:
Estratégias locais.
Alternativa 2:
Estratégias externas.
Alternativa 3:
Estratégias logísticas.
Alternativa 4:
Estratégias de equipe.
Alternativa 5:
Estratégias financeiras.
gracielabrunovendran:
Resposta das alternativas
Respostas
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2
Resposta:
5estrategias financeiras
Explicação:
respondido por:
0
A estratégia financeira contribui para a entrega de valor ao cliente (consumidor final). Na prática, isso ocorre porque o consumidor final passa a ter produtos e/ou serviços bem mais em conta (alternativa 5).
O que é valor para o cliente?
O valor nada mais é do que a percepção positiva que o cliente tem em relação ao produto e/ou serviço ofertado pela empresa. Nessa dimensão da realidade, podemos entender que a estratégia financeira contribui para a redução de custos tanto na finalização de um produto quanto na prestação de um serviço.
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#SPJ2
Anexos:
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