O conceito de desempenho pode ser entendido como um guarda-chuva em que é possível identificar vários indicadores e aplicações. Aponte a alternativa que não se relaciona a desempenho.
a. Lucratividade.
b. Efetividade.
c. Eficácia.
d. Produtividade.
e. Localização.
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e. Localização.
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