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Qualidade em atendimento.
Explicação:
A melhor forma de reter e encantar novos clientes é ter uma boa qualidade de atendimento, sempre ser atencioso, compreensivo e cuidadoso com o novo ou antigo cliente. Sempre, repito... sempre mostrando que os seus produtos ou benefícios são os melhores do mercado para necessidade dele com um preço justo e acessível.
E outra melhor forma de reter e encantar também é sempre resolver os problemas que podem aparecer para o cliente devido ao seu produto ou empresa. Clientes amam ter problemas resolvidos e o mais rápido possível.
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