Question

Dentre as formas de se contornar os problemas ocorridos no processo de comunicação, destacam-se.


I Linguagem apropriada: é melhor repetir a mensagem de diferentes formas e garantir que ela seja compreendida adequadamente do que correr o risco de surgir um problema de entendimento.

II Escuta ativa: colocar-se na situação do outro é, também, uma boa forma de compreender a mensagem.

III Canais múltiplos: todo nosso corpo fala. É importante que os gestos e as expressões apoiem a mensagem, já que vários canais de comunicação reforçam e garantem o entendimento.

Assinale a alternativa correta

Answer 1

Resposta:

Apenas a III está correta

Explicação:

Conforme gabarito da prova

Answer 2

Resposta:

III Canais múltiplos: todo nosso corpo fala. É importante que os gestos e as expressões apoiem a mensagem, já que vários canais de comunicação reforçam e garantem o entendimento.

Apenas a III está correta.

Explicação:

Prova Corrigida.