Question

As tomadas de decisão são geralmente, classificadas de três formas: a primeira é a tomada de decisão habitual ou rotineira, que envolve decisões que são tomadas com pouco ou nenhum esforço consciente. Muitas decisões de compra são tão rotineiras que podemos não perceber que as tomamos até olharmos em nossos carrinhos de compras. Já a tomada de decisão limitada geralmente é um tanto direta e simples, mas requer algum processamento cognitivo, sendo caracterizada por um envolvimento moderado do consumidor com a compra. Nesse tipo de decisão os compradores não estão necessariamente motivados a buscar informações ou avaliar cada alternativa com rigor, mas não estão agindo simplesmente por hábito. Já a tomada de decisão extensiva envolve a resolução extensiva de problemas, essa por sua vez corresponde mais de perto à perspectiva tradicional de tomada de decisão, onde com base na importância da decisão, cada alternativa de produto é cuidadosamente avaliada.

SOLOMON, M.; WHITE, K.; DAHL, D. W. Consumer Behaviour: Buying, Having, Being. 7ed. Toronto: Pearson, 2017 (adaptado).

A respeito dos tipos de tomada de decisão apresentados, é correto afirmar que a tomada de decisão limitada
Alternativas
Alternativa 1:
costuma ser originada a partir de produtos complexos e caros, como na compra de imóveis.

Alternativa 2:
exige do consumidor atenção especial e maior dedicação para escolha e pesquisa do produto.

Alternativa 3:
exige que o consumidor colete o máximo de informações possível, tanto da memória como de fontes externas.

Alternativa 4:
envolve as escolhas caracterizadas pela automaticidade, que são realizadas com mínimo esforço e sem controle consciente.

Alternativa 5:
exige certa pesquisa pelo consumidor, mas não um envolvimento muito profundo, os consumidores usam regras de decisão simples para escolher entre alternativas.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 5:

exige certa pesquisa pelo consumidor, mas não um envolvimento muito profundo, os consumidores usam regras de decisão simples para escolher entre alternativas.

Explicação:

pagina 146

Answer 2

Resposta:

Alternativa correta é a 5

Explicação:

Exige certa pesquisa pelo consumidor, mas não um envolvimento muito profundo, os consumidores usam regras de decisão simples para escolher entre alternativas.

Explicação está na pág. 146