Algumas mudanças podem acontecer através do treinamento. Uma das formas de treinamento é a Transmissão de Informações. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as mudanças promovidas por esse treinamento:
A) Aumenta o conhecimento das pessoas sobre a organização, produtos/ serviços, políticas/diretrizes, regras e regulamentos.
B) Eleva o nível de abstração, desenvolvendo ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensarem em termos globais e amplos.
C) Desenvolve/modifica comportamentos e atitudes negativas para favoráveis, de conscientização e sensibilidade com as pessoas, com os clientes internos e externos. D) Melhora as habilidades e destrezas para a execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, máquinas e ferramentas.
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Alternativa A.
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