apresente o conceito de Diferencial Competitivo e no mínimo dois diferenciais competitivos do Hortifruti (citado no vídeo), explicando como tais diferenciais geram valor para o cliente.
Anônimo:
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Respostas
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O diferencial competitivo representa um destaque positivo ou ponto forte da organização em relação aos seus demais concorrentes de mercado. Desse modo, o diferencial competitivo pode ser fundamental para o alcance dos objetivos de curto, médio e longo prazos.
São diferenciais competitivos que podem ser construídos pelo hortifrúti do vídeo:
- Qualidade do produto
- Atendimento focado na solução dos problemas (dos clientes)
- Pontualidade na entrega do produto e/ou execução dos serviço
- Arrumação diária do ponto de venda (com produtos frescos)
Aprenda mais sobre o tema diferencial competitivo em:
https://brainly.com.br/tarefa/48810163
Se tem alguém capaz de alcançar o primeiro lugar, esse alguém é você!
#SPJ1
Anexos:
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