Muitas das ferramentas da qualidade foram desenvolvidas há longo tempo; no entanto, continuam sendo usadas, agora com o apoio de mecanismos mais recentes, como é o caso do desenvolvimento de diagramas de causa-efeito a partir de aplicativos instalados em celulares. Para que seja possível criar novas tecnologias, que facilitem o uso das ferramentas da qualidade, é importante conhecer os objetivos de cada uma delas. Adaptado de: PALADINI, E. P. Gestão da Qualidade - Teoria e Prática. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2019.
Respostas
Resposta:
Alternativa 1
VFFVV
Explicação:
A folha de verificação se propõe ao registro e agrupamento logicamente organizado de dados e informações a respeito de uma tarefa ou processo estudado. Correto
O brainstorming se propõe a sinalização do comportamento, temporal, de variáveis relacionadas à dinâmica de dado processo. Errado
O objetivo do Diagrama de Pareto é o agrupamento de dados de um processo em grupos significativos representativos de segmentos (ou estratos) da população de dados do processo. Errado
O histograma se propõe a representar graficamente o número de vezes que determinada característica ou fenômeno ocorre (distribuição de frequência) no processo estudado. Correto
O objetivo da aplicação do Diagrama de Causa e Efeito é a identificação de fatores ou causas que geram ou sustenta uma degeneração da qualidade ou determinado problema ou efeito de um processou produto. Correto
Considerando o uso das ferramentas de qualidade, podemos afirmar que a sequência correta é: V, F, F, V e V
Ferramentas de qualidade
As ferramentas de qualidade foram criadas para que a empresa possa criar produtos que atendam as dores dos consumidores e que não apresentem problemas, por isso sempre existe normas que visam o aumento do processo de qualidade na produção da empresa.
Comentário sobre as afirmativas incorretas:
II) O Brainstorming, chamada de tempestade de ideias, está atrelada ao fato de ouvir a opinião dos colaboradores sobre o que pode ser feito de melhoria para a empresa;
III) O diagrama de Pareto agrupa os dados, porém está atrelado ao processo de criação de solução, não se importando muito com a segmentação de grupos entre os dados.
Segue o complemento da questão:
I) A folha de verificação se propõe ao registro e agrupamento logicamente organizado de dados e informações a respeito de uma tarefa ou processo estudado;
II) O brainstorming se propõe a sinalização do comportamento, temporal, de variáveis relacionadas à dinâmica de dado processo;
III) O objetivo do Diagrama de Pareto é o agrupamento de dados de um processo em grupos significativos representativos de segmentos (ou estratos) da população de dados do processo;
IV) O histograma se propõe a representar graficamente o número de vezes que determinada característica ou fenômeno ocorre (distribuição de frequência) no processo estudado;
V) O objetivo da aplicação do Diagrama de Causa e Efeito é a identificação de fatores ou causas que geram ou sustenta uma degeneração da qualidade ou determinado problema ou efeito de um processou produto.
Saiba mais sobre brainstorming em: https://brainly.com.br/tarefa/18578531
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