Question

I - Ao planejar um produto/serviço, é preciso, entre outras coisas, dialogar com o cliente por meio de, por exemplo, uma pesquisa. Conhecê-lo. Saber, de fato, o que o cliente, realmente, precisa. II - Relacionar-se com o cliente, vai além do processo usual de compra e venda. É manter um diálogo duradouro, respeitoso e ético com o consumidor. III – Questões éticas podem ser deixadas de lado quando se trata de relacionamento com o consumidor, já que, para uma organização, mais importante que manter o diálogo com o cliente, é vender para ele, sob qualquer circunstância. A. Apenas a alternativa I está correta; b. Apenas a alternativa II está correta; c. Apenas a alternativa III está correta; d. Apenas as alternativas I e II estão corretas; e. Apenas as alternativas I e III estão corretas

Answer 1

Resposta:

Explicação:

ALTERNATIVAS 1 e 2 estao corretas fiz e acertei

Answer 2

Resposta:

D

Explicação:

Apenas I e II estão corretas;