As organizações vivem dentro de ambientes institucionalizados que condicionam suas estruturas e desenvolvimento. Ideias sobre estilo de gerenciamento, formas de organização, tratamento de empregados e de clientes são institucionalizadas quando forem moralmente sustentáveis e manifestam-se como regras defendidas na estrutura formal. Quanto à interação com o ambiente, como é denominado os sistemas que são adaptativos?
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Resposta: Automatizado.
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