Question

A corrida espacial americana foi marcada por grandes conquistas e algumas decepções, como no lançamento da Mariner I, em 1962. Após vários anos de investimentos, desenvolvimento, cálculos e parcerias, a NASA tinha grandes expectativas com relação ao lançamento e voo de reconhecimento para o planeta Vênus, o que daria grande reconhecimento ao projeto espacial dos EUA. De forma geral, a NASA estava prestes a estabelecer um antecedente em projetos espaciais. Assim que o foguete iniciou sua jornada, ficou claro que não tinha o que celebrar: aproximadamente cinco minutos após o início do lançamento, o Mariner I explodiu, matando todos os astronautas, bem como gerando uma perda de US$ 80 milhões. Aparentemente, a causa do desastre foi a omissão de um símbolo no código matemático, ou seja, um erro humano que deve ser considerado em qualquer processo. Sobre o exposto, responda: a) O Poka-Yoke, concebido por Shingo, é um sistema à prova de erros ou defeitos? Explique. B) No evento descrito, é possível separar o que é erro do que é defeito? Explique

Answer 1

A corrida especial americana trouxe consigo a importância da checagem e do desenvolvimento de sistemas que auxiliem nisso. Com isso temos que:

a) Sim, o Poka-Yoke é à prova de erros.

b) É possível distinguir erro de defeito.

Esclarecendo as respostas:

a) O Poka-Yoke é um dispositivo desenvolvido por Shingeo Shingo, que como seu próprio nome trás como significado, é um sistema 'à prova de erros', implantado pela Toyota em sua produção, esse sistema possui três funções básicas:

1. Controle
2. Desligamento
3. Advertência

Estas funções são o pilar que busca pela prevenção de defeitos.

b) A distinção de erro e defeito é possível, pois pode-se identificar que um levou ao outro.

• Erro: ação cometida pelo homem, onde uma atividade foi executada de forma indevida, levando a consequências negativas.
• Defeito: a consequência do erro ocorrido no equipamento, onde o detalhe indevido levou a uma falha e perda do equipamento e tripulação.

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