Question

Como o ouvidor pode colaborar para transformações nas instituições em que atua?​

Answer 1

Resposta: Assim, é função do ouvidor público não apenas colaborar para o atendimento às demandas do cidadão, como também sugerir mudanças no modelo de gestão adotado, a partir dos inputs recebidos pela ouvidoria ou pela capacidade de perceber a dinâmica da organização, de forma que as reclamações não mais ocorram.

Explicação:        :)