Uma maneira de criar envolvimento dos funcionários na melhoria da qualidade é promover um programa específico para esse fim. Para isso, é necessário mudar a cultura organizacional vigente e incentivar o trabalho em equipe. LÉLIS, Eliacy Cavalcanti. Administração da produção. 2 ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2018. A busca na melhoria da qualidade deve envolver todos os funcionários na produção ou operação de uma empresa, sobre esse envolvimento nos ambientes básicos da qualidade no processo produtivo, avalie as afirmações a seguir. I. No ambiente de qualidade off-line os funcionários concentram os seus esforços no mercado consumidor, para suprir a necessidade de um produto com qualidade. II. No ambiente de qualidade in-line os funcionários que trabalham na linha de produção devem estar capacitados para identificar e observar o padrão esperado de qualidade. III. No ambiente de qualidade on-line os funcionários que trabalham em setores que apoiam o processo produtivo, como de manutenção, buscam esforços pela melhoria constante da qualidade. IV. No ambiente de qualidade in-line os funcionários devem classificar os produtos defeituosos na linha de produção, assim que uma característica de qualidade esperada não for atendida. É correto o que se afirma em Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: I e IV, apenas. Alternativa 3: II e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV
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Em relação ao que está expresso na afirmação sobre a cultura da organização, o que está dito em I e II está correto. O que é bem mostrado na alternativa 1.
Processo de produtividade: cultura organizacional e ambiente de trabalho de qualidade
A alternativa III é inconsistente, pois reflete uma perspectiva diferente sobre o trabalho dos trabalhadores online à medida que os sistemas computacionais e de software que são atualizados e aprimorados.
O método alternativo IV está errado, pois as falhas reveladas devem ser identificadas e resolvidas antes mesmo da produção em massa, caso contrário haverá muitas perdas, como resultado a empresa pode ter perdas.
Saiba mais sobre cultura organizacional em:
brainly.com.br/tarefa/25300106
Bons estudos!
#SPJ4
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