2. Na Gestão Estratégica da Qualidade, qual é o papel dos profissionais que trabalham no departamento da qualidade? OA. Inspeção de produção, medição de peças e classificação do produto. B. Uso de ferramentas da qualidade, controle do retrabalho e controle do produto não conforme. OC. O estabelecimento de metas, treinamento dos envolvidos nos processos e utilização de programas e ferramentas da qualidade. D. Uso de indicadores de desempenho, elaboração do planejamento estratégico e inspeção no produto ao lado de cada etapa do processo produtivo. E. Rígido controle das especificações do produto, inspeção na matéria-prima e inspeção no produto acabado.
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A LETRA C.
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