Qual das alternativas a seguir melhor se refere a categoria de Proposta de valor relacionada a fazer o que tem que ser feito?
a.
Deixar os produtos mais fáceis de utilizar para clientes que valorizam a comodidade e a praticidade.
b.
Oferecer benefícios similares ao da concorrência por um preço menor.
c.
Adequar produtos e/ou serviços às necessidades específicas dos clientes por meio da customização.
d.
Quando o produto/serviço se mostra mais eficiente que os oferecidos na concorrência.
e.
Ajudar o cliente a executar certos serviços ou atividades específicas.
Respostas
Resposta:
Deixar os produtos mais fáceis de utilizar para clientes que valorizam a comodidade e a praticidade.
Explicação:
A proposta de valor é um conjunto de ações para ressaltar as vantagens e benefícios que um produto oferece em relação aos seus concorrentes facilitando assim sua escolha e preferência por parte de seus clientes. Letra e) é a correta. Ajudar o cliente a executar certos serviços ou atividades específicas.
Proposta de Valor
Essa ferramenta de Marketing sempre está ligada a forma que uma marca apresenta o seu produto aos seus clientes demonstrando ter benefícios e vantagens em comparação aos seus concorrentes. Ela vai atuar de forma a demonstrar o porquê que um consumidor deve escolhe-la em comparação às outras opções.
Dependendo do tema ou da categoria da proposta de valor, modificam-se os argumentos apresentados. Na questão, a letra a) aborda praticidade no uso dos produtos b) fala sobre preço, a letra c) customização, a letra d) demonstra eficiência e a letra e) é uma proposta de valor no tocante a execução de serviços ou atividades da maneira mais simplificada.
Nesse caso, a proposta de valor provavelmente se refere a um serviço prestado, não um produto de prateleira, que sendo escolhida a marca mencionada para a prestação desse serviço, terá a execução feita da melhor maneira possível.
Para entender mais sobre Proposta de Valor, aqui: https://brainly.com.br/tarefa/46217522
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