Question

Para que haja uma melhor compreensão do que oferecer ao seu público-alvo é necessário conhecer o comportamento de compra do seu consumidor-chave, tanto na teoria quanto na prática. Tal comportamento é influenciado, dentre outros fatores, pelas questões culturais. Sobre os fatores culturais e sua influência no comportamento do consumidor, é possível afirmar que: Escolha uma: a. São considerados os principais determinantes dos desejos e comportamento de um indivíduo. B. Representam características particulares do indivíduo. C. Consistem em características desaprovadas por determinado indivíduo, o qual segue o caminho contrário a tais particularidades. D. Eles se referem ao grupo a qual determinado indivíduo está inserido. E. Estão associados ao status social do indivíduo

Answer 1

Os fatores culturais e sua influência no perfil consumidor, são considerados os principais determinantes dos desejos e comportamento de um indivíduo, portanto a alternativa A está correta.

Comportamento do Consumidor

Estudar o comportamento humano quando se trata de consumo, virou ferramenta importante na gestão marketing empresarial, a partir dos anos 60.

É quando as empresas percebem que para satisfazer os anseios dos clientes ao mesmo tempo que prospera nos negócios, se faz necessário que perguntas sejam respondidas, como "Quem é o meu consumidor?".

Os fatores que mais influenciam na decisão por consumir algo são:

• Motivações: relaciona-se às necessidades fisiológicas, como fome.
• Personalidade: relaciona-se às características psicológicas.
• Percepções: forma como o cliente recebe e interpreta as informações que lhe ajudarão a decidir.

Fatores que vão influenciar o cliente na escolha por sua empresa ou produto:

• sociais
• culturais
• situacionais
• pessoais
• marketing

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#SPJ4

Answer 2

Resposta:

São considerados os principais determinantes dos desejos e comportamento de um indivíduo.

Explicação:

Corrigido pelo AVA