• Matéria: Administração
  • Autor: angelahortelan2016
  • Perguntado 9 anos atrás

O 5W2H é uma ferramenta utilizada no mapeamento, padronização e elaboração de planos de ação, que busca o fácil entendimento das definições de responsabilidades, métodos, prazos, objetivos e recursos. Assinale a alternativa que contém os elementos dessa ferramenta:


“O que”, “Quando”, “Responsável”, “Consultado”, “Executor”, “Informado”


“O que”, “Como”, “Responsável”, “Método”, “Prazo”, “Contingência”


“O que”, “Quem”, “Quando”, “Como”, “Responsável”, “Método”


“Tarefa”, “Responsável”, “Consultado”, “Executor”, “Informado”


“O que”, “Quem”, “Quando”, “Onde”, “Por que”, “Como”, “Quanto”

Respostas

respondido por: renatofatico
1

Resposta:

“O que”, “Quem”, “Quando”, “Onde”, “Por que”, “Como”, “Quanto

Explicação:

respondido por: Gaveta123
2

Os elementos dessa ferramenta são “O que”, “Quem”, “Quando”, “Onde”, “Por que”, “Como”, “Quanto”.

A ferramenta 5W2H:

A ferramenta de qualidade 5W2H tem a finalidade de criar um sistema eficaz para a realização de tarefas e facilitar seu acompanhamento e desenvolvimento. Um dos intuitos da ferramenta é responder as possíveis dúvidas que se fariam presentes ao longo da realização de uma atividade.

A sigla traz as iniciais das perguntas em inglês, mas que podem ser traduzidas da seguinte maneira:

  • 5W- What (o que fazer), Who (quem irá fazer), Why (por que será feito), When (quando será feito), Where (onde será feito).
  • 2H- How (como será feito) e How much (quanto custará).

Veja mais sobre ferramentas da qualidade aqui: https://brainly.com.br/tarefa/51241784

#SPJ2

Anexos:
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