O estudo da distribuição do trabalho conduz à elaboração do Quadro de Distribuição do Trabalho (QDT), ferramenta útil para o analista de OSM, pois proporciona uma visão global sobre tudo o que é feito nos departamentos da empresa (SILVA, 2016). Considerando os estudos realizados a respeito do QDT e as características pertinentes ao mesmo, analise as afirmativas abaixo.
I. Quanto à elaboração do QDT, o analista de OSM deve seguir duas etapas principais, que são (1) Coleta de dados e (2) Implementação do projeto de mudança, ou seja, corresponde à formulação de novas atividades a serem realizadas por todos os colaboradores da empresa, desde o nível estratégico ao operacional.
II. Quanto ao objetivo do Quadro de Distribuição do Trabalho, podemos afirmar que consiste em verificar se há tarefas desconexas, dispersas em departamentos diferentes.
III. O Quadro de Distribuição do Trabalho é a técnica que mais se adapta a estudos ligados à distribuição do trabalho, sendo este de elaboração simples, em que a própria análise é facilitada pelo uso do gráfico demonstrativo.
IV. Quanto ao objetivo do estudo da distribuição do trabalho, pode-se afirmar que consiste em verificar se a mão de obra está sendo devidamente aproveitada e ainda averiguar se há equilíbrio na distribuição do trabalho entre os departamentos.
É correto o que se afirma em:
a. I, apenas.
b. II e III, apenas.
c. I, II e IV, apenas.
d. II, III e IV, apenas.
e. I, II, III e IV.
Respostas
II, III e IV, apenas.
Oi, amigo(a)!
Vamos para a análise de cada uma das assertivas apresentadas.
I. Quanto à elaboração do QDT, o analista de OSM deve seguir duas etapas principais, que são (1) Coleta de dados e (2) Implementação do projeto de mudança, ou seja, corresponde à formulação de novas atividades a serem realizadas por todos os colaboradores da empresa, desde o nível estratégico ao operacional.
ERRADO. O analista de Organização Sistemas e Métodos deve seguir as seguintes etapas: coleta de dados e listagem das atividades.
II. Quanto ao objetivo do Quadro de Distribuição do Trabalho, podemos afirmar que consiste em verificar se há tarefas desconexas, dispersas em departamentos diferentes.
CORRETO. Na prática, o Quadro de Distribuição do Trabalho auxilia na verificação (para futuras correções) de falhas existentes em cada um dos setores da organização.
III. O Quadro de Distribuição do Trabalho é a técnica que mais se adapta a estudos ligados à distribuição do trabalho, sendo este de elaboração simples, em que a própria análise é facilitada pelo uso do gráfico demonstrativo.
CORRETO. Esta afirmação está de acordo com as ideias presentes na obra de Araújo (1989). Neste sentido, o papel do gráfico demonstrativo é facilitar o trabalho do Analista de OSM e de toda a sua equipe.
IV. Quanto ao objetivo do estudo da distribuição do trabalho, pode-se afirmar que consiste em verificar se a mão de obra está sendo devidamente aproveitada e ainda averiguar se há equilíbrio na distribuição do trabalho entre os departamentos.
CORRETO. Nesta direção, o Quadro de Distribuição do Trabalho contribui positivamente para o monitoramento e redução das falhas nos processos de OSM.
Gabarito:
"d. II, III e IV, apenas".
Se tem alguém de conquistar a vitória, esse alguém é você!