Question

Os níveis de estoques sempre foram e sempre serão um grande desafio para as organizações, pois deve-se evitar faltas para atender as necessidades dos clientes, mas também deve-se evitar excesso de estoques para evitar custos desnecessários para a empresa. É necessário perceber as necessidades dos clientes e fazer cálculos logísticos para tomar as melhores decisões. De acordo com os estudos durante a disciplina, vimos que o serviço Logístico básico é medido em termos de (1) disponibilidade, (2) desempenho operacional; e (3) confiabilidade de serviço.



PAPPA, Marcia Fernanda; ALVES, Júlio Cesar Bueno. Logística Empresarial. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018.



Com base neste contexto, relacione a primeira com a segunda coluna:




(1) Disponibilidade

(2) Desempenho Operacional

(3) Confiabilidade de Serviço


( ) Está ligado ao tempo decorrido desde o recebimento do pedido até a entrega da mercadoria.

( ) Envolve atributos de qualidade de logística, a chave da qualidade é a mensuração precisa da disponibilidade e do desempenho operacional.

( ) Significa ter estoque para atender de maneira consistente às necessidades de materiais ou produtos do cliente. Quanto maior, exige mais investimento no próprio estoque.



A ordem correta desta classificação se encontra em:


Alternativas


Alternativa 1:

1, 2, 3.


Alternativa 2:

1, 3, 2.


Alternativa 3:

2, 3, 1.


Alternativa 4:

3, 1, 2.


Alternativa 5:

3, 2, 1.

Answer 1

Resposta: Alternativa 3:

2, 3, 1.

Explicação: No gabarito da questão, essa é a alternativa correta.

No livro da disciplina Logística Empresarial - UniCesumar, você pode confirmar nas paginas 27 e 28.