A tomada de decisão dos executivos da empresa de sandálias Pédchinelo é feita de modo intuitivo, baseadas em informações que carecem de qualidade (precisão e confiança). Esses executivos usam exclusivamente planilhas eletrônicas como fonte de armazenamento, processamento e disponibilização das informações dos colaboradores ou das corporativas, o que impossibilita o cruzamento de informações de maneira ágil entre os setores. Para tomar decisões com maior velocidade e mais precisas, baseadas em informações confiáveis e realistas, é altamente recomendável que a Pédchinelo: Selecione uma alternativa: a) Adote uma sistemática de Balanced ScoreCard (BSC) b) Adote ferramentas da Tecnologia da Informação (TICs) c) Adote procedimentos formais de comunicação d) Adote uma estratégia de Business Intelligence (BI) e) Adote uma estratégia de mudança organizacional
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Resposta letra c
C. Adote uma estratégia de Business Intelligence (BI).
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